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堅定信心謀發(fā)展 創(chuàng)新管理樹品牌
安徽鴻潤(集團)股份有限公司董事長兼總經(jīng)理 夏吉國
二○一四年一月二十七日
鴻潤的各位同仁、各位員工:大家上午好!
龍騰虎躍辭舊歲,馬到成功賀新春,我們即將告別奮發(fā)有為的2013年,迎來充滿希望的2014年。值此辭舊迎新之際,我們相聚在這里隆重召開安徽鴻潤集團2013年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先,我謹代表公司董事會,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝!并通過你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿!
下面,我代表鴻潤集團董事會,向大家報告2013年度工作總結(jié)及2014年度工作安排。
一、2013年工作回顧
2013年,我們鴻潤集團在在全體鴻潤人的共同努力下,克服上半年禽流感帶來的惡劣影響、交期緊等各種困難,穩(wěn)健經(jīng)營,突出羽絨家紡主業(yè),大力實施品牌戰(zhàn)略,在羽絨家紡主業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、金融投資、能源開發(fā)等四大產(chǎn)業(yè)上都取得了超出預期的成績。圓滿地完成了集團公司年初制定的各項目標,為公司今后發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、鴻潤集團全體員工努力工作、頑強拼搏,克服了各種不利因素的影響,圓滿完成年初制定的目標。
集團公司2013年共實現(xiàn):營業(yè)收入25.9億元,同比增長了19.7%;出口創(chuàng)匯6357萬美元,同比增長37.5%;國內(nèi)市場銷售收入5.6億元,同比增長13.6%;羽絨銷售3.19億元,同比增長39.7%, 羽絨制品分公司實現(xiàn)產(chǎn)值2.43億元,同比增長43%;家紡分公司產(chǎn)值1.73億元,同比增長18.7 %;羽絨份公司實現(xiàn)產(chǎn)值2.46億元,同比增長49.3%;包裝廠實現(xiàn)產(chǎn)值891萬元,增長了18.45%;鴻潤房地產(chǎn)公司年開發(fā)面積23.7萬平方米,銷售收入2.62億元。能源公司、金融投資均取得超預期成績;集團公司在全國納稅1.12億元,其中在桐城市內(nèi)納稅5241萬元;全年累計發(fā)放工資1.29億元,人均年工資達到3.6萬元;同比增長了14.6%;繳納養(yǎng)老、工傷保險各種保險金860多萬元;工傷保險覆蓋率100%;職工養(yǎng)老保險在職工自愿的前提下覆蓋率達到100%。
二、羽絨家紡主業(yè)進入良性循環(huán),金融投資、房地產(chǎn)開發(fā)、能源產(chǎn)業(yè)均取得了良好業(yè)績。
1、外貿(mào)市場穩(wěn)中有進,業(yè)績超出預期。
2013年,我們仔細分析國內(nèi)外經(jīng)濟形勢,積極搶抓商機,制定了一套有效的解決方案,我們一是在內(nèi)部挖潛,提高產(chǎn)品質(zhì)量、減少損耗、千方百計的降低成本。二是對產(chǎn)品合理報價,以保住************,實施“薄利多銷”的營銷策略,實現(xiàn)企業(yè)總收益的提升。三是加大出訪參展力度,主動拜訪客戶,全年共組團23次出國進行參展、拜訪客戶和進行項目考察,鞏固了老客戶的同時,新開發(fā)了自營出口的客戶26個。四是主動聯(lián)系因各種原因長期未聯(lián)系丟失的客戶,經(jīng)過生產(chǎn)計劃部高正國副總、國際貿(mào)易部劉克璟經(jīng)理一年的努力,已多年未聯(lián)系的丟失客戶今年已有八位客戶重新在公司下了訂單;五是加大對新業(yè)務員的培養(yǎng)力度,由生產(chǎn)計劃部高正國副總和國際貿(mào)易部劉克璟經(jīng)理親自指導培訓,扶持新業(yè)務員開拓國際市場,新進業(yè)務員增長幅度達到11.5%。六是加強外貿(mào)電子商務業(yè)務的開拓,安排專人在阿里巴巴、環(huán)球資源等業(yè)務平臺發(fā)展客戶,電子商務平臺業(yè)務增長達到17.4% 。
在業(yè)務拓展方面外貿(mào)部與生產(chǎn)計劃部擰成一股繩,加強生產(chǎn)調(diào)度,確保了及時供貨,又積極消化了部分庫存面料,為我們贏得了更多商機,使外貿(mào)取得超出預期的成績。個人銷售成績突出的有:郝朝陽、張屹、葉海龍、程慧琴、姚佩麗、高宗印、高斐斐、魯滿霞、江文兵、汪黎紅等。
特別是葉海龍同志,2013年度自營出口銷售額達到2800多萬美元(折合人民幣1.7億元),同比增長88.8%,為公司作出了突出的貢獻和表率。
2、積極開拓國內(nèi)市場、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,加強內(nèi)部管理和提升信息化水平。
2013年公司為大力發(fā)展國內(nèi)市場,公司加大對國內(nèi)貿(mào)易部的領(lǐng)導和內(nèi)部管理的力度,極大的促進了內(nèi)貿(mào)的發(fā)展。同時,調(diào)整績效考核制度,內(nèi)貿(mào)部副經(jīng)理全部與重點開拓市場業(yè)績掛鉤,挖掘重點市場的潛力。通過他們和全體內(nèi)貿(mào)人員的努力,全年新增82個鴻潤品牌店。先后成功召開了鴻潤第十屆、第十一屆新品發(fā)布會和招商會,并舉辦了第四屆鴻潤中國羽絨被子節(jié),對招商及“鴻潤”品牌的推廣都起到了很大的推動作用。
同時內(nèi)貿(mào)團隊參加戶外拓展訓練以及每月在公司進行一次內(nèi)部培訓,對內(nèi)貿(mào)各部門之間的團隊協(xié)作能力以及業(yè)務人員的銷售技巧進行培訓,鍛煉和培養(yǎng)了一大批銷售、督導、客服、設(shè)計、信息化等隊伍,為后期的市場開拓積累了寶貴經(jīng)驗。
酒店部通過對市場的精耕細作,利用鴻潤的品牌效應,專門針對高端酒店市場開發(fā)新產(chǎn)品,加強與萬豪、洲際、豪生等一大批國際知名酒店管理集團進一步合作,有效提高了鴻潤酒店床上用品的知名度和市場占有率。在大環(huán)境不景氣的情況下,還在去年的基礎(chǔ)上增長了12%。
隨著中國信息化網(wǎng)絡時代的迅猛發(fā)展,面對份額日益擴大的電子商務市場,電子商務部加強宣傳力度,敏捷地應對市場變化,增強產(chǎn)品的創(chuàng)新,經(jīng)營的鴻潤旗下品牌“優(yōu)雅寶貝”全年銷售額比2012年增長了3倍多。目前已進駐淘寶天貓、京東商城,并且與工行、建行、銀聯(lián)、東方購物、唯品會等商務平臺合作,在今年天貓“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)當天,電子商務部經(jīng)營的 “優(yōu)雅寶貝”品牌產(chǎn)品當天的銷售額超1600萬元,其中在天貓的旗艦店單店銷售額達到622.5萬元,創(chuàng)造了鴻潤集團歷年來單日單店最高銷售記錄。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,雙十一期間我們鴻潤產(chǎn)品客單價達到1800元,位居行業(yè)之首。
3、能源方面今年在澳大利亞取得了5500畝的玉礦項目,并成立澳洲玉礦公司進行項目運作,在廣東省地質(zhì)大隊合作取得了一個金礦的探礦權(quán)和采礦權(quán)項目,目前探測效果超出預期。
公司今年4月、8月、9月、10月先后四次分別組團前往澳大利亞進行項目考察,長途跋涉,橫跨澳大利亞東西南北大陸,分別到達澳大利亞北領(lǐng)地、滕南特克里克、佩斯、卡爾古利等礦藏豐富的地區(qū),克服礦區(qū)艱苦的住宿和飲食環(huán)境,我們白天對每個項目進行實地考察、采集取樣,核對資料描述的準確度,晚上進行分析論證。其中我們?yōu)榱粟s去卡爾古利實地考察5500畝的玉礦項目,我們的團隊曾連續(xù)36個小時沒有休息。8月份能源公司又前往廣東省肇慶市進行礦業(yè)項目的考察,也取得了重大進展。這將是公司在能源產(chǎn)業(yè)方面“走出去”戰(zhàn)略的良好開端,也是公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分,為公司今后發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
4、鴻潤房地產(chǎn)公司憑借著鴻潤集團多年的信譽、資金、人才、誠信、品牌等綜合實力,已經(jīng)成為全市最具影響力和知名度的地產(chǎn)品牌。目前業(yè)務已經(jīng)開拓到河北省張家口市、山西太原市、江蘇宿遷市和安徽等四個省份。今年開工的項目有鴻潤都市華庭8號樓,鴻潤龍騰首府一、二期,天正香樟園等項目,開工面積達236796平方米,目前鴻潤都市華庭二期、鴻潤龍騰首府一二期、鴻潤金地花園、江蘇宿遷鴻潤盛景、天正香樟園項目、河北省張家口鳳凰城項目、太原濱河國際已基本全部售罄。鴻潤“甲第”項目目前規(guī)劃完畢,正準備啟動建設(shè)和銷售,房地產(chǎn)公司圓滿完成了年初既定目標任務,建設(shè)量和銷售量雙雙取得豐碩成果。
4月30日,我們與桐城市委市政府、永泰控股公司共同簽署了東部新城投資合作協(xié)議,總投資額將達到50億元,這是市委市政府對我們的信任,更是我們的一種責任,我們要在市委市政府的堅強領(lǐng)導下,積極配合,集鴻潤集團的人力、財力和智慧以高標準、高起點、高質(zhì)量、嚴要求,把桐城東部新城建設(shè)成全國縣級市中的新型典范城市,為桐城的發(fā)展作出我們鴻潤人應有的貢獻。
三、進一步提升品牌知名度和美譽度。
鴻潤集團目前已是海關(guān)最高級AA級信譽企業(yè),出入境檢驗檢疫信用管理最高級AA級企業(yè),國內(nèi)羽絨被行業(yè)唯一集“中國馳名商標、中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、中國知名出口品牌”四項最高榮譽于一身的企業(yè),鴻潤品牌在中國十大品牌網(wǎng)上被評為羽絨被行業(yè)第一品牌。“鴻潤”及旗下子品牌“優(yōu)雅寶貝”入選工信部和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會的重點跟蹤培育家紡品牌,是安徽省唯一一家入選的企業(yè)。
鴻潤羽絨家紡進軍國內(nèi)市場短短五年多時間,取得了可喜的成績,市場突飛猛進,全國各地均有優(yōu)異表現(xiàn),形成了一個配套設(shè)施完善、發(fā)展快速的國內(nèi)外知名品牌形象,呈現(xiàn)出了強大的品牌生命力。
隨著市場的發(fā)展,消費者品牌意識的增強,品牌的作用及對企業(yè)的影響是不可估量的。品牌意識是企業(yè)對品牌地位和作用的充分認識及運用,品牌是以產(chǎn)品為龍頭的企業(yè)形象,是企業(yè)占有市場,獲取最佳效益和良好信譽的有力保證與象征。
2013年,是鴻潤和優(yōu)雅寶貝品牌效應進一步顯現(xiàn)的一年,今年公司投入了9200多萬元,先后在央視一套朝聞天下、央視二套第一時間、消費主張、經(jīng)濟信息聯(lián)播,央視新聞頻道的新聞1+1、新聞調(diào)查、法治在線、央視三套等熱播欄目和全國高鐵站、淘寶、京東商城、PPS等網(wǎng)絡媒體平臺中進行鴻潤品牌宣傳,鴻潤和優(yōu)雅寶貝品牌的知名度和美譽度得以大幅提升。國內(nèi)有些知名的星級酒店和國際知名酒店管理公司指定只用鴻潤品牌羽絨被和床上用品,品牌效應逐步顯現(xiàn),帶動了國內(nèi)市場銷售、酒店業(yè)務的拓展、禮品業(yè)務和電子商務銷售業(yè)績實現(xiàn)大幅增長。
四、技術(shù)創(chuàng)新碩果累累,引領(lǐng)國內(nèi)羽絨寢具行業(yè)健康發(fā)展。
繼鴻潤羽絨和羽絨被標準被國家標準委、中國羽絨工業(yè)協(xié)會認定為國家羽絨行業(yè)標準后,公司在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新花型的研發(fā)和設(shè)計方面,取得了突出的成效,全年共開發(fā)49個擁有技術(shù)專利的新產(chǎn)品、新工藝、新花型,達到所有鴻潤品牌產(chǎn)品全部自主研發(fā)的水平。
鴻潤三期工業(yè)園項目中的檢測中心正式建設(shè)完成投入使用,其中檢測中心的建設(shè)是在設(shè)備部方潤平同志的帶領(lǐng)下,通過其他技術(shù)人員的共同努力,按照國家有關(guān)標準要求,建成的恒溫恒濕無菌實驗室具有羽絨檢測、布料檢測、產(chǎn)品研發(fā)等功能,使鴻潤集團科技研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新的實力更上一個臺階。
五、完善企業(yè)制度,企業(yè)綜合管理水平進一步提升。
制品廠、絎縫廠、羽絨廠、包裝廠及公司各部門加強管理,有制度嚴格按照制度執(zhí)行,沒有制度建立制度,管理水平大大提升。為了適應國內(nèi)外市場對產(chǎn)品質(zhì)量的高要求,新購置了高新智能設(shè)備,自動化水平逐步提升,有效解決了大量訂單和客戶個性化需求。羽絨廠引進國外先進羽絨水洗設(shè)備和技術(shù),羽絨質(zhì)量進一步提升。
在采購部所有同志共同努力下,以保證原輔材料質(zhì)量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則,進一步加強了內(nèi)部管理,使采購工作更加透明、更高效,更合理。2013年采購部共完成布料采購1200多萬米,包裝輔料、化纖羊毛,鋼材等材料總計金額2.15億元,通過比價招標節(jié)約成本420萬元,保質(zhì)保量圓滿的完成了公司全年下達的采購任務。
2013年計財部分工明確,資金部和會計部相互配合,增強工作責任心,工作效率大大提升。2013年公司主業(yè)的業(yè)務量增長迅速,內(nèi)貿(mào)營銷渠道建設(shè)和品牌宣傳投入巨大,以及能源、地產(chǎn)多個項目的投資,對資金需求量增大,財務總監(jiān)李柯帶領(lǐng)資金部同志在國家調(diào)控信貸緊縮政策下,通過加強與金融單位的溝通,擴大合作,讓金融部門進一步了解我們鴻潤集團,使我們在和金融部門的合作過程中有更多的選擇權(quán)和主動權(quán),不僅保證了公司正常生產(chǎn)和發(fā)展的資金需求,還創(chuàng)造新的融資渠道,為集團整體發(fā)展做出突出的貢獻。隨著公司的發(fā)展壯大,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。會計部在柏慧彬同志的帶領(lǐng)下,在計劃、審核、成本核算和費用控制上嚴格把關(guān),會計監(jiān)督、控制工作滲透到每個環(huán)節(jié),杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生,為公司科學決策提供有力依據(jù)。
六、加強自動化設(shè)備應用,提升信息化管理水平。
2013年公司設(shè)備部在方潤平和胡春銀同志的帶領(lǐng)下,克服各種困難,加班加點維修了進口自動裁布機、繡花機、中央空調(diào)等自動化設(shè)備,其中進口自動裁布機在2006年購買使用僅兩年就因為沒有高級技術(shù)人員維修而放棄使用,閑置至今已有六七年,方潤平等同志不僅調(diào)試維修好了進口高新自動化設(shè)備,還對各廠操作員細心的培訓和輔導,使各廠在自動化設(shè)備的應用程度上大大提升。從根本上解決了公司高新自動化設(shè)備多年來無人維修、無法維修的難題。方潤平、胡春銀同志也是當之無愧的被授予技術(shù)創(chuàng)新獎。
隨著信息化應用系統(tǒng)的增多,為加強公司信息化管理,今年6月份,將信息設(shè)備部拆分,成立獨立的信息中心,專門負責公司信息化系統(tǒng)管理、運營、維護工作,全年累計解決各種軟硬件及網(wǎng)絡故障2000余次。今年在信息化硬件方面也加大投入,增設(shè)國內(nèi)貿(mào)易分銷零售系統(tǒng)服務器,信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲器、UPS電源等近百萬元的設(shè)備,進一步提升了信息化管理水平。
公司今年與國內(nèi)頂尖科研機構(gòu)合作,研發(fā)防偽防竄貨系統(tǒng),將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到鴻潤的產(chǎn)品中,我們在每一條鴻潤羽絨被里面都植入芯片,實現(xiàn)智能化識別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理的網(wǎng)絡技術(shù)應用。
七、企管辦和審計工作進一步加強,安全生產(chǎn)全年無重大事故。
企管辦和審計部是公司重要管理部門之一,監(jiān)督和發(fā)展同等重要。2013年,企管辦對公司內(nèi)部審計工作全面展開,全年內(nèi)部共審計 46次,各類檢查、調(diào)查達110多次。有效杜絕了不符合規(guī)定的報銷、采購事項和減少內(nèi)部原材料損耗,消化庫存等,提高了辦事準確率和工作效率,提升了公司防范風險的能力,將公司的運營成本進一步降低。為國際市場業(yè)務發(fā)展需要,全年接待國外第三方驗廠機構(gòu)13次,第三方驗廠機構(gòu)每次驗廠都要提出100多項指標,企管辦精心準備并且做了大量工作,成功規(guī)避了發(fā)達國家設(shè)置的綠色貿(mào)易壁壘。
公司在安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等方面,也取得了可喜的成績。公司全年安全無重大事故,特別是后勤保障有明顯提高,在總經(jīng)辦和分管后勤領(lǐng)導施總的共同努力下,新建員工自助餐廳,最大幅度減少浪費,有效改善了員工的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
八、堅持以人為本,打造鴻潤特色文化,促進企業(yè)健康發(fā)展。
2013年度,公司人力資源部加大人才引進,積極參加各類招聘會,錄用大專以上學歷各種人才56人,使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,逐步向年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源;加強了對在職員工培訓,全年參加培訓2000多人次;培養(yǎng)了一批會經(jīng)營,懂管理,有知識的年輕中高層管理人才;大力引進高學歷、高技能人才,引進,本科生21名,英語六級6名,八級2名,日語一級兩名,二級兩名,為公司外貿(mào)業(yè)務發(fā)展提供了強大的后備力量;在公司內(nèi)部還選拔了20多位有實踐經(jīng)驗、責任心強、忠誠度高、綜合素質(zhì)較高的同志走上重要崗位,為生產(chǎn)、管理、營銷等崗位增添了新的活力。
鴻潤一直高度重視企業(yè)文化建設(shè),鴻潤堅持以人為本,正是誠信、勤奮、智慧的鴻潤人成就了今天的鴻潤文化。在今年的五四晚會上,我們鴻潤青年才俊們精心策劃,奉獻了一場圍繞鴻潤文化為中心的精彩晚會,他們的精彩創(chuàng)意讓我們看到了鴻潤青年的朝氣蓬勃,以他們獨特的節(jié)目形式向人們展示了鴻潤企業(yè)文化的風采。通過五四晚會等文化娛樂活動,使一批年輕人快速的融入到企業(yè)中來,認同企業(yè)文化,腳踏實地的從基層工作崗位做起。10月份我們又與桐城電視臺合作舉辦“鴻潤杯”2013“尋找優(yōu)秀主持人”電視大獎賽,為一大批熱愛播音主持的青年人提供了展示才華的舞臺,通過一大批優(yōu)秀的主持人宣傳并傳播了鴻潤的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準,對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力,未來,鴻潤將繼續(xù)圍繞“改善人類睡眠質(zhì)量為己任”為核心的企業(yè)文化,為社會不斷創(chuàng)造新的價值。
同志們!
在取得成績的同時,我們必須清醒認識到,我們在品牌建設(shè)、國內(nèi)外市場的營銷網(wǎng)絡建設(shè)、企業(yè)管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品研發(fā)、單店銷售量等方面還有諸多不足,特別是在資本運作方面、能源開發(fā)、品牌建設(shè)上的道路還是很漫長的,還需要我們?nèi)w鴻潤人共同努力。
總結(jié)過去的奮斗歷程,我們深切的體會到:成績來之不易,鴻潤事業(yè)取得的每一點成績,都是市委市政府各位領(lǐng)導鼎力支持的結(jié)果,是全體鴻潤人團結(jié)奮斗、頑強拼搏的結(jié)果。在此,我代表鴻潤集團董事會向所有辛勤工作的全體鴻潤人說一聲:你們辛苦了!向你們致以崇高的敬意!向多年來對我們一直關(guān)心和厚愛的桐城市委市政府胡書記以及各位領(lǐng)導表示衷心的感謝!
二、2014年發(fā)展目標和主要任務
2014年,我們將在市委市政府的領(lǐng)導下,在開發(fā)區(qū)、市直各部門的鼎力支持下,在全體鴻潤人的共同努力下,堅定信心,克服各種困難,以鴻潤品牌、實體經(jīng)濟和資本運作三個方面為主體,全面發(fā)展。實現(xiàn)安徽鴻潤集團2014年發(fā)展目標:
集團營業(yè)收入26億元以上,其中自營出口6500萬美元以上,房地產(chǎn)公司實現(xiàn)銷售收入4億元以上,能源產(chǎn)業(yè)銷售收入4億元以上、投資產(chǎn)業(yè)銷售收入3億元以上,國內(nèi)貿(mào)易銷售額達7億元以上,羽絨原料銷售額達5億元以上。
為了完成上述目標任務,確保公司成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們將重點做好三個方面的工作:
(一)、圍繞“三個一”工程,做大做強羽絨家紡主業(yè),穩(wěn)步開拓國際市場,重點實施鴻潤品牌戰(zhàn)略,加強國內(nèi)市場渠道建設(shè);
1、穩(wěn)步開拓國際市場。
2014年公司將努力促進外貿(mào)穩(wěn)步增長,繼續(xù)加大國際市場開拓力度,穩(wěn)定羽絨被及其他優(yōu)勢產(chǎn)品出口,著力提升創(chuàng)新產(chǎn)品和自主品牌產(chǎn)品出口比重。并安排業(yè)務員參加各種國內(nèi)外交易會120人次以上,通過各種途徑穩(wěn)固老客戶、發(fā)展新客戶,發(fā)展新客戶30個以上,加大新業(yè)務員的培訓力度,在擴大出口的同時,密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),嚴把風險和效益關(guān)。
隨著國家政策對跨境電子商務發(fā)展的支持以及國內(nèi)跨境電子商務環(huán)境、法律法規(guī)的逐步成熟,我們將逐步開展跨境電子商務業(yè)務,在國際、國內(nèi)知名的跨境電子商務平臺進行跨境電商業(yè)務合作,實現(xiàn)兩條腿走路,將出口業(yè)務進一步做大,讓鴻潤、優(yōu)雅寶貝自主品牌產(chǎn)品暢銷全球。
2、加強質(zhì)量與服務意識,提升品牌知名度和美譽度。
當今的世界,是開放的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,創(chuàng)新意識勢不可擋,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,靠的是——優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。2014年我們將繼續(xù)加強全員質(zhì)量意識,為品牌的提升打好基礎(chǔ),但是單單憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,還遠遠不夠。我們還將繼續(xù)加大品牌宣傳力度,提升品牌內(nèi)涵,提供差異化、精細化的服務工作:
(1)由公司法律事務部牽頭,高舉打假利劍,加強物聯(lián)網(wǎng)等高科技手段的應用,將假冒偽劣產(chǎn)品扼殺于襁褓之中。維護鴻潤品牌的知名度和美譽度,維護消費者與代理商的利益。
(2)加強售前和售后的服務工作,做營銷的人應該都知道:“推薦--定江山,銷售--出業(yè)績,服務--得天下”。 激烈的市場競爭中更多的企業(yè)正在探索、創(chuàng)新或選擇一些新的營銷方式,毫無疑問,以人為本,關(guān)注消費者、服務消費者,注重產(chǎn)品的售前售后服務的“服務營銷”模式才能鞏固市場,取得佳績。2014年我們將開發(fā)“普通客戶享受電話售后服務,VIP客戶享受電話和上門指導等各種新型的服務模式”,進一步提升鴻潤品牌在消費中心目的品牌形象。俗話說:金杯銀杯不如口碑,只有產(chǎn)品和服務做得好,才能贏得消費者的口碑,才能把客戶做成我們鴻潤品牌的忠實擁護者!
(3)今年公司將繼續(xù)投資1億元以上在央視一套、二套、三套、新聞頻道、安徽衛(wèi)視、網(wǎng)絡媒體及地方媒體進行廣告宣傳,進一步提高鴻潤品牌的知名度和美譽度。
3、做好國內(nèi)市場培育、銷售渠道建設(shè),加快營銷模式升級步伐,加強內(nèi)部管理。
2014年將加強國內(nèi)市場新老經(jīng)銷商的培育力度,創(chuàng)造更好的條件讓有能力的業(yè)務員施展才華,大力建設(shè)提升單店銷售額:
(1)計劃投資1億元以上,建設(shè)品牌店129個,最大限度的快速覆蓋空白區(qū)域,使國內(nèi)銷售直營和商場店中店達到800個以上。
(2)辦好鴻潤第十屆、第十一屆新產(chǎn)品發(fā)布會暨招商會和第四屆鴻潤中國羽絨被子節(jié)。
(3)強化直營店、專賣店的管理,提高單店銷售量,效益核算到每個直營店,培育3個單店銷售額超500萬元的直營店, 5個單店銷售額超300萬元, 20個單店銷售額超 100 萬元。
(4)逐步完善信用管理、會員制管理、條碼管理、防竄貨管理等制度,提升客戶的忠誠度。
(5)加強國內(nèi)貿(mào)易部各駐外辦事處的監(jiān)管與審計力度,完善督導職能,使督導在市場指導、市場監(jiān)督等工作中發(fā)揮更大的作用。
(6)重點培育和發(fā)展酒店業(yè)務部、禮品部和電子商務部。加強與國際頂級酒店用品管理公司、禮品公司的合作;加大網(wǎng)絡銷售 “優(yōu)雅寶貝”品牌宣傳力度,大力發(fā)展網(wǎng)絡銷售和培育子品牌“優(yōu)雅寶貝”,積極發(fā)展淘寶等購物平臺的線上分銷商、電視購物平臺的分銷商,使優(yōu)雅寶貝得到更好的推廣,成為鴻潤集團在全國的知名品牌之一。同時我們將積極研究如何把鴻潤品牌產(chǎn)品進行網(wǎng)絡銷售,把鴻潤品牌的電子商務業(yè)務作為公司2014年新的增長點。
(7)新建電視購物中心,充分利用現(xiàn)有各大電視臺的資源,在國內(nèi)知名電視購物頻道:上海電視臺的東方CJ、湖南電視臺的快樂購、安徽電視臺的佳佳購物、浙江電視臺的好易購、江蘇電視臺的好享購,央視的央廣購物等購物頻道進行產(chǎn)品銷售,進一步搶占市場份額,實現(xiàn)鴻潤和優(yōu)雅寶貝產(chǎn)品全渠道營銷戰(zhàn)略。
(8)世界管理學之父彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“當今企業(yè)之間的競爭,就是商業(yè)模式之間的競爭”。我們在做好新老市場培育、營銷渠道建設(shè)的同時,將進一步加強公司國內(nèi)市場營銷模式的創(chuàng)新升級,如何將線上線下營銷模式進行整合,研究O2O(線上線下)模式的發(fā)展方向。也正如比爾蓋茨說過:如果我們錯過了互聯(lián)網(wǎng),我們錯過的不只是一次機會,而是整整一個時代,所以在這個不斷創(chuàng)新的年代,我們鴻潤將更加重視如何利用信息化、利用互聯(lián)網(wǎng)以及無線互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展企業(yè),探索出更加適合鴻潤的銷售策略和方法。
(二)、加大技改和創(chuàng)新力度。實施人才戰(zhàn)略,加強內(nèi)部管理,提升信息化水平;
1、加大設(shè)計和研發(fā)投入,著力打造鴻潤專版產(chǎn)品。
今年將進一步加強與專業(yè)設(shè)計院所的合作,加大對羽絨家紡產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計專版件套和新產(chǎn)品的投入,申請國家產(chǎn)品專利100項以上,讓自主研發(fā)的專版產(chǎn)品成為鴻潤品牌新的亮點。讓鴻潤品牌的產(chǎn)品不僅有市場競爭力,而且有較高的附加值。
加大對羽絨及紡織品檢測、試驗專業(yè)設(shè)備的投入,把我們的專業(yè)檢測試驗中心打造成行業(yè)最高水平,爭取申報國家級技術(shù)中心。
2、實施人才戰(zhàn)略,加強人才隊伍建設(shè),創(chuàng)建一流企業(yè)。
人才是企業(yè)最基本也是最重要的資源,對于一個企業(yè)來說如何擁有更多的人才可以說是重中之重,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的長遠問題。為適應集團公司的快速發(fā)展,今年公司人力資源主要做好以下幾個方面工作:
(1)高薪引進英語、日語口語水平較高的高素質(zhì)人才,為海外業(yè)務的拓展儲備人才。在財務、銷售、設(shè)計、管理、工程技術(shù)等崗位計劃招聘大專以上學歷50人、面向社會公開招聘50人,創(chuàng)造內(nèi)部良好的競爭淘汰機制,實現(xiàn)能者上,庸者下。
(2) 加強內(nèi)貿(mào)督導、客服、電子商務部運營、策劃推廣、美工設(shè)計等人員的培訓力度,使全員參訓率達到95%以上。
(3)加強人力資源部的培訓管理工作,不僅僅要做好對在職員工的培訓計劃,對新進員工也要組織全方位的系統(tǒng)的培訓,讓他們更快的融入到企業(yè)文化和工作崗位中。
3、加強企管辦和審計工作。
公司將進一步加強和完善內(nèi)部審計制度,加大對財務、耗料、預算、采購、成本、庫存、差旅費用以及各項規(guī)章制度執(zhí)行的審計和檢查。每月每季度對各部門、各分(子)公司進行審計,加強直營區(qū)域帳款、實物庫存的抽查、檢查和審計力度,全年對直營區(qū)域抽查率達到20%以上,進一步強化企管辦的職能。
同時為了能使企管辦的職能充分發(fā)揮,由總經(jīng)辦每月對企管辦的考核指標進行量化考核,促進企管辦在企業(yè)管理中發(fā)揮其重要的作用。
4、進一步提高員工待遇,不斷改善工作和生活環(huán)境。
目前生活區(qū)硬件已具備一定基礎(chǔ),今年將繼續(xù)加強后勤管理,讓廣大員工住得舒心、工作安心,豐富職工的文化生活,員工綜合收入增長15%左右;在辦理工傷、養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造條件加入醫(yī)療保險和大病救助保險,解決廣大員工的后顧之憂。
5、加強信息化應用與管理水平,利用大數(shù)據(jù)進行科學決策。
隨著云時代的來臨,大數(shù)據(jù)也吸引了越來越多的關(guān)注。在商業(yè)、經(jīng)濟及其他領(lǐng)域中,決策將日益基于數(shù)據(jù)的分析,而并非基于經(jīng)驗和直覺。未來我們將著重收集和分析營銷數(shù)據(jù),將復雜、無序的數(shù)據(jù)變成簡單、有序的信息,利用龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)實現(xiàn)對用戶行為與特征分析、支撐精準營銷信息推送、引導產(chǎn)品及營銷活動投用戶所好、競爭對手監(jiān)測與品牌傳播、重點客戶篩選、改善用戶體驗、市場預測與新趨勢等等功能。
為完善數(shù)據(jù)營銷的效果,2014年電子商務部還將與阿里巴巴合作,上線電子商務倉儲物流供應鏈系統(tǒng),并開發(fā)與財務ERP系統(tǒng)無縫接口,實現(xiàn)電子商務業(yè)務從零售管理、分銷管理、庫存管理、結(jié)算全部電子流程化管理。
(三)、加強多元化發(fā)展,推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
1、做強做大房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。
今年公司將進一步加大對房地產(chǎn)的投入、加快鴻潤房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。今年鴻潤房地產(chǎn)公司將抓好鴻潤龍騰首府二期建設(shè)、江蘇宿遷湖濱新城鴻潤盛景二期項目、都市華庭三期建設(shè)、天正香樟園建設(shè)、鴻潤“甲第”等項目建設(shè)工作;河北張家口鳳凰城和山西太原濱河國際項目的后期工作;鴻潤北島老廠區(qū)開發(fā)正式啟動等工作。抓住房地產(chǎn)市場整頓、調(diào)整的機遇,積極儲備后期房地產(chǎn)項目。
2、大力推進投資產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
積極利用北京投資公司區(qū)位優(yōu)勢,整合人脈資源,對接優(yōu)質(zhì)項目,繼續(xù)加大對金融、地產(chǎn)、能源等領(lǐng)域的投資力度。
3、戰(zhàn)略合作,加強能源產(chǎn)業(yè)開發(fā)力度。
繼續(xù)加強與更多的國有企業(yè)在國內(nèi)外礦產(chǎn)資源領(lǐng)域進行合作,抓好鄂爾多斯露天煤礦的開采工作、石油開采21號區(qū)塊的石油開采工作、澳大利亞金石資源開發(fā)公司兩個探礦區(qū)的探礦工作以及澳大利亞玉礦開采工作。
同志們!
我們鴻潤是一個勞動密集型的企業(yè),是一個肩負著3000多個家庭夢想的企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展過程中,我們每個鴻潤人都應該有一份使3000多個家庭過上幸福生活的責任感!都應該有一份在鴻潤這個大家庭里工作的榮譽感!都應該有一份為人類睡眠質(zhì)量而奮斗的使命感!當我們每個鴻潤人能夠擁有一份責任感、榮譽感和使命感的時候,我相信我們每個鴻潤人都會過上體面的生活;我還相信,我們鴻潤3000多職工家庭在桐城市都能達到中上等的生活水平!
2014催人奮進的號角已經(jīng)吹響,讓我們鴻潤人攜起手,奮力拼搏,創(chuàng)新思維,一馬當先,為改善人類睡眠質(zhì)量、為鴻潤的騰飛而努力奮斗!
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹代表鴻潤集團董事會向全體鴻潤同仁拜個早年,祝大家在新的一年里身體健康,闔家幸福!鴻運當頭,馬到成功!
謝謝!